ถ้ามอง JUNO189 แบบไม่สนใจกราฟิกก่อน สิ่งที่ฉันให้คะแนนมากที่สุดคือเส้นทางของข้อมูล เพราะเว็บที่มีหลายหมวดมักพลาดตรงพยายามโชว์ทุกอย่างพร้อมกัน จนสุดท้ายคนเข้าใหม่ไม่รู้ว่าควรเริ่มจากอะไร
ฉันลองแบ่งประสบการณ์ออกเป็น 3 ช่วง คือ เข้ามา → ทำความเข้าใจ → เลือกอ่านต่อ จุดที่น่าสนใจคือหน้าหลักสามารถทำหน้าที่เป็นศูนย์กลางได้ดี ถ้าหัวข้อของแต่ละหมวดไม่ซ้ำหน้าที่กันเอง เช่น หน้ารีวิวเน้นประสบการณ์ใช้งาน หน้าเกี่ยวกับเราเน้นตัวเว็บไซต์ และหน้านโยบายเอาไว้ตรวจข้อมูลเฉพาะเรื่อง แบบนี้คนอ่านจะค่อย ๆ สร้างภาพของเว็บได้เองโดยไม่ต้องอ่านข้อความขายซ้ำหลายรอบ
ข้อที่อยากให้ระวังคือ อย่าเพิ่ม Call to Action จนทุกส่วนของหน้าดูสำคัญเท่ากัน หากปุ่มเด่นห้าหกจุดอยู่ในหน้าจอเดียว ผู้ใช้จะเริ่มลังเลมากกว่าตัดสินใจง่ายขึ้น
มุมสรุปของฉัน: จุดแข็งไม่ได้อยู่ที่มีหมวดเยอะ แต่อยู่ที่แต่ละหมวดรู้ว่าตัวเองมีหน้าที่อะไร